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CDD - Vendeur/Agent d'escale en gare routière - H/F


Vacancy details

General information

Reference number

2016-51  

Job details

Job title

CDD - Vendeur/Agent d'escale en gare routière - H/F

Who we are

Nous sommes un opérateur de mobilité dont le siège est en Europe et aux États-Unis. Depuis 2013, nous avons changé la façon de voyager à des millions de personnes, offrant de nouvelles alternatives pour un voyage confortable, écologique et accessible à tous. Grâce à notre business modèle unique et à nos innovations technologiques, nous avons rapidement établi l'un des plus grands réseaux de mobilité longue distance au monde - et notre voyage vient seulement de commencer.

Your tasks - Paint the world green

Pour pérenniser notre succès en France, nous recherchons des agents d'accueil (H/F) pour la gare routière de Bercy à Paris (CDD de 6 mois à temps plein).

Intégré.e à l'équipe "shop", tes missions seront diverses en tant que représentant(e) de FlixBus à la gare routière de Bercy :

• Tu accueilles et orientes les voyageurs FlixBus sur les quais

• Tu t'occupes de la vente de nos billets et la communication de nos offres et services dans notre point de vente

• Tu soutiens l'embarquement des clients

• Tu gères et optimises les départs et arrivées des cars

• Tu crées une expérience de service de qualité pour nos clients

• Tu aides à gérer les problèmes techniques des cars (GPS, WIFI)

• Tu te tiens aux aguets concernant tout incident qui pourrait impacter l'expérience voyageur (retards, sécurité, etc.) et
trouves des solutions pour les résoudre

Your Profile - Ready to hop on board

• Tu aimes le travail sur le terrain

• Tu es doté(e) d'un très bon relationnel

• Tu as une excellente présentation

• Tu apprécies la relation client et le travail d'équipe

• Tu es autonome

• Le sens de la rigueur, la flexibilité et le bon sens sont tes atouts
• Tu résistes bien au stress

• Bilingue en Anglais (des autres langues sont un plus)

• Disponibilité 7j/7

• Tu te familiarises très vite avec les outils mis à ta disposition (tablettes, applications web ….)

• Tu as une première expérience dans l'accueil, le tourisme ou dans le secteur du transport

• Idéalement, tu as une première expérience en vente et management de caisse

Perks - More than just a job

• Avoir un impact. Avec l'innovation et la technologie d'aujourd'hui, nous changeons la façon dont les gens voyagent. Participe au changement de la mobilité en Europe !

• Pousser les limites. Nous travaillons ensemble pour relever les défis inexplorés et tu seras aux côtés de collègues venant du monde entier.
e tu fais !
• Plaisir au travail et au-delà. Découvre le monde avec des trajets FlixBus gratuits et rejoins les événements d'équipe réguliers - il y a toujours quelque chose à célébrer !

Job location

Job location

France, Paris

Candidate criteria

Minimum level of qualification required

Bachelor

Languages

  • French (Native speaker level)
  • English (Full professional proficiency)

Further information

Contact person

Maria Santamaria